Politique de confidentialité

Ce que SIMA fait des informations que vous nous confiez, et ce que nous n'en faisons pas.

Qui traite vos données

SIMA, 42 rue Ambroise Croizat, 57300 Hagondange. Pour toute question sur cette page ou sur vos données : sima@sima.fr ou 03 87 71 37 50.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Uniquement ce qui sert à établir une proposition. Rien d'autre n'est demandé, et rien n'est déduit de votre navigation.

• Votre identité et vos coordonnées : nom, adresse électronique, téléphone, code postal. Sans elles, nous ne pouvons pas vous répondre.
• Si vous êtes un professionnel : société, numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, mode de retrait souhaité. Ils servent à établir un devis au bon nom et à appliquer le bon régime de TVA.
• Si vous êtes un particulier : surface à traiter, essence du bois, état du support. Ils servent à chiffrer la quantité de consommables et à vous orienter vers le bon grain.
• Votre demande : les références retenues, les quantités, votre message et le délai souhaité.

Sur quelle base

Sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données : vous nous demandez un tarif, nous traitons vos informations pour vous le donner. Aucun traitement n'est fondé sur la prospection.

Combien de temps

3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression automatique de la demande et du devis qui s'y rattache. Ce délai correspond à la durée pendant laquelle une relation commerciale peut reprendre sans repartir de zéro.

Qui y a accès

Les personnes de SIMA qui traitent les demandes, et elles seules : les comptes du site sont nominatifs et cloisonnés, un compte qui met à jour le catalogue ne voit pas les demandes.

S'ajoute notre hébergeur, qui exploite les serveurs sans exploiter les données. Aucune donnée n'est transmise à un tiers à des fins commerciales, ni cédée, ni louée.

Où sont hébergées vos données

En France, sur une infrastructure dédiée. Aucun transfert hors de l'Union européenne. Le site n'utilise aucun service d'analyse américain, aucune police de caractères distante, aucun lecteur vidéo tiers : la protection contre les robots elle-même est hébergée chez nous.

Le règlement par carte

Il se fait sur notre service de facturation, sur une page distincte. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site et aucune n'y est conservée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement, et en demander une copie transférable.

Écrivez à sima@sima.fr ou appelez le 03 87 71 37 50. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.