D'Froen, déi eis gestallt ginn
Si betreffen all de Fonctionnement vum Service. Fir technesch Froen (wéi ee Kär, wéi ee Produit op wéi engem Buedem) hëllefen d'Guiden an den Telefon méi wéi eng Säit.
Firwat sinn d'Präisser net ugewisen?
Well e gerechte Präis vun der Quantitéit, vun der genauer Referenz a vun Ärer Situatioun ofhänkt. E Schläifmëttel a 300 Stéck kascht net d'selwecht wéi ee Stéck eleng. Mir ginn Iech léiwer de richtege Präis bannent 24 Aarbechtsstonnen wéi e Listepräis, deen niemand bezilt.
A wéi enger Zäit kréien ech eng Äntwert?
Mir äntweren bannent 24 Aarbechtsstonnen. Dir kritt direkt eng Bestätegung mat Ärer Ufro-Nummer an engem Link fir se ze verfolgen. Wann et presséiert, rufft 03 87 71 37 50 un: dat geet méi séier.
Muss ech e Kont uleeën?
Nee, an et gëtt näischt unzeleeën. Dir fëllt de Formulaire aus a kritt e perséinleche Link op Är Ufro an Är Offert. Mat deemselwechte Link bestellt Dir méi spéit d'selwecht mat zwee Klicken no.
Muss ech Handwierker sinn?
Nee. Mir äntweren och Privatleit, déi doheem renovéieren. De Formulaire passt sech un: vun engem Handwierker froe mir d'Betribsnummer an d'Aart vun der Ofhuelung, vun engem Privatmann d'Fläch an d'Holzaart vum Parkett. Dat sinn net déi selwecht Informatiounen, a béid brauche mir fir ze rechnen.
Liwwert Dir, an a wéi enger Zäit?
Jo. Bestellung virun 12 Auer, selwechten Dag verschéckt fir Referenzen um Lager, vu méindes bis freides. D'Ofhuelung am Geschäft bleift méiglech, an dat ass fir e lafende Chantier dacks am séiersten.
Wéi leeft d'Bezuelung of?
Dir kritt d'Offert per E-Mail an an Ärem Suivi-Beräich. Soubal Dir se unhuelt, gëtt Iech d'Bezuelung mat der Kaart iwwer eise geséchert Rechnungsservice ugebueden. Keng Bankdaten lafen iwwer dëse Site.
Ech kennen déi genee Referenz net, wat maachen?
Beschreift, wat unsteet: d'Maschinn, déi Dir hutt, d'Fläch, den Zoustand vum Buedem. Zanter 1956 ass et eise Beruff, doraus ofzeleeden, wat Dir braucht. De Formulaire hëlt eng Ufro ganz ouni Referenz un.
Är Fro steet net dobäi?
Eng Fro, déi hei net steet? 03 87 71 37 50 uruffen, en Techniker äntwert.